FEMA致力于提供平等的灾害恢复资源和援助机会。如果您有无障碍需求，请告知FEMA。
应急管理包括整个社区的备灾和恢复响应的各个方面。联邦应急管理局正在继续打破阻碍灾害幸存者平等参与灾害恢复的障碍。
灾害可能会夺走残疾人和具有其他行动和功能需求的人独立生活或与他人交流的关键组成部分。例如轮椅、踏板车、助行器、CPAP机、助听器、眼镜或屏幕阅读器。
一些没有残疾的人可能有暂时或长期的状况，他们也需要一些额外的帮助，但可能不会想到去寻求帮助。如果您有残疾或需要特殊帮助，请务必在申请时注意有关合理便利和语言需求的一系列问题，以确保将您的具体需求传达给 FEMA。
如何让FEMA了解您的无障碍需求
如果您或您家中的任何人有残疾或语言需求，并且需要与FEMA互动或需要恢复与残疾相关的损失，请务必在完成FEMA灾害协助申请时对相应的问题回答“是”。如果您有残疾或需要特殊帮助，请务必在申请时注意有关合理便利和语言需求的一系列问题，以确保将您的具体需求传达给FEMA。
您可能会遇到的问题类型示例包括：
- 您是否有残障或语言需求，需要提供便利才能与FEMA工作人员互动和/或参与FEMA计划？
- 您或您家中的任何人是否患有影响您进行日常生活活动的能力或需要辅助设备的残疾？
- 您是否有任何因灾害而损坏、毁坏、丢失或中断的与残疾相关的辅助设备或医疗所需的设备/用品/支持服务？
有关FEMA个人援助无障碍的美国手语视频，请观看FEMA无障碍：针对残疾人的重要注册援助信息视频。
残疾和语言援助
如果您因残疾或语言需要而需要住宿或援助，请在申请时或在整个援助过程中随时询问FEMA。就是这样：
- 请拨打FEMA帮助热线800-621-3362。如果您使用视频转播服务(VRS)、字幕电话服务或其他服务，请向FEMA提供该服务的号码。
- FEMA可以提供口译员、实时字幕以及盲文、大字体、音频和电子版本等替代格式的信息。
- 该机构还提供免费服务，帮助幸存者与其工作人员沟通并了解FEMA计划。其中的辅助工具包括：
- FEMA网站和社交媒体上以易于访问的电子格式提供信息
- 合格的美国手语翻译员
- 合格的多语言口译员
- 以多种语言编写的信息
如何申请
最快、最简单的申请方法是访问DisasterAssistance.gov或通过智能手机从我们的网站或移动提供商的应用程序商店下载应用程序。如果无法在线申请，请拨打FEMA帮助热线 800-621-3362。如果您使用视频转播服务(VRS)、字幕电话服务或其他服务，请向FEMA提供该服务的号码。
当您申请援助时，请准备好以下信息：
- 您受灾房屋的地址及邮政编码
- 对灾害造成的损失的描述，其中可能包括受损房屋的状况
- 保险信息（如果有）
- 社会安全号码
- 可以联系您的电话号码
- 您可以接收邮件的地址或接收电子通知的电子邮件地址