Часті запитання про катастрофи

FEMA може надати особам, які орендували житло до стихійного лиха, фінансову допомогу для покриття витрат на тимчасове житло, оренду тимчасового житла, а також на заміну чи ремонт транспортного засобу та іншого необхідного особистого майна.  Крім того, FEMA може допомогти покрити незастраховані витрати на медичне обслуговування, стоматологічні послуги, догляд за дітьми, переїзд та зберігання речей.

Якщо після катастрофи затверджена програма Прямої житлової допомоги, особи, які орендували житло до стихійного лиха, можуть мати не неї право, якщо вони не можуть скористатися фінансовою допомогою для забезпечення тимчасового житла.

Щоб мати право на допомогу на оренду, ви повинні відповідати таким основним критеріям:

• Ви повинні бути громадянином США, підданим США або кваліфікованим негромадянином.
• FEMA має мати можливість підтвердити вашу особу.
• Ваша страховка або інші форми отриманої допомоги у разі стихійного лиха не можуть задовольнити ваші потреби, спричинені лихом.
• FEMA має підтвердити, що ваше житло є непридатним для проживання через катастрофу, і ви повинні погодитися на переїзд.

Відвідайте сторінку  пошуку допомоги, щоб переглянути різні види допомоги, на які ви можете мати право.

Орендарі, які втратили житло і потребують безпечного місця для проживання під час пошуку довгострокового житла, можуть мати право на короткострокове проживання в готелі, витрати на яке покриває FEMA у рамках програми Тимчасової житлової допомоги (TSA).  Заявники не можуть подавати запит на TSA, однак FEMA визначить тих, хто має право на цю конкретну допомогу. FEMA повідомить про право на TSA різними способами, зокрема через голосові повідомлення, текстові повідомлення та електронну пошту.

Якщо TSA схвалено вашим штатом, територією чи племінним урядом, список готелів-учасників буде опубліковано на сайті DisasterAssistance.gov. Ви також можете отримати цю інформацію, зателефонувавши на гарячу лінію FEMA за номером 800-621-3362. Якщо ви користуєтеся такими послугами, як відеоретрансляція, субтитрований телефон або інші сервіси, повідомте FEMA про свій номер для цієї послуги.

Якщо ви вже подали заявку на допомогу FEMA, але згодом були виселені через пошкодження інших частин вашого дому, вам слід зателефонувати на гарячу лінію FEMA за номером 800-621-3362 або відвідати місцевий Центр відновлення після стихійного лиха FEMA, якщо такий є. Ви можете зв’язатися з FEMA, навіть якщо вам раніше відмовили в допомозі, і FEMA все одно ще може надати допомогу. Скористуйтесь мобільним додатком FEMA або відвідайте сайт Пошуку центрів відновлення FEMA, щоб знайти місця та години роботи тимчасових центрів відновлення. Вам буде потрібно надати FEMA документацію, яка підтверджує, що ваше виселення відбулося внаслідок катастрофи.

Якщо ви отримали допомогу на житло від HUD і ваш будинок став непридатним для проживання через стихійне лихо, ви можете мати право на отримання тимчасової житлової допомоги від FEMA, якщо після стихійного лиха не буде вільного житла HUD, і до того часу, коли:

• ви повернетеся до державного житла;
• ви повернетеся у приватне житло, яке приймає допомогу HUD; або
• ви укладаєте угоду оренди з приватним власником нерухомості за допомогою HUD.

Крім того, фінансова допомога для осіб, які орендували житло до стихійного лиха, може включати відшкодування витрат на короткочасне житло, кошти на заміну або ремонт необхідного особистого майна, транспортного засобу; незастраховані похоронні, медичні, стоматологічні витрати, витрати на догляд за дітьми, переїзд і зберігання речей. Незастраховані медичні та стоматологічні витрати можуть включати вартість втрат або пошкоджень медичного обладнання або травми, викликані катастрофою.

Якщо ви були змушені залишити своє житло, яке отримувало допомогу від HUD, унаслідок стихійного лиха, ви можете мати право на отримання допомоги FEMA для покриття збитків або витрат, спричинених катастрофою, які не були покриті HUD. Якщо ваш будинок став непридатним для проживання внаслідок стихійного лиха, і у вас немає альтернативного доступного житла через HUD, FEMA також може надати допомогу для задоволення ваших потреб у тимчасовому житлі.

Департамент житлового будівництва та міського розвитку США надає певні рекомендації щодо прав орендаря. Додаткову допомогу можна отримати, зателефонувавши на безкоштовну гарячу лінію правової допомоги за номером (800) 310-7029.

Якщо ви повернулися додому та виявили пошкодження майна, оновіть вашу заявку в FEMA, зателефонувавши на гарячу лінію FEMA за номером 800-621-3362.

Оцінку пошкодження майна проведе інспектор FEMA.

Допомога доступна для тих, хто має право на неї, зокрема для орендарів, які зазнали незастрахованих або недостатньо застрахованих витрат, а також серйозних потреб. Це може включати кошти на заміну або ремонт необхідного майна, транспортних засобів, на  медичні, стоматологічні та інші важливі витрати, а також витрати на переїзд і зберігання речей.