Release Number:
FS 015
Release Date:
Tháng 2 9, 2025
FEMA không thể cung cấp trùng lặp các quyền lợi bằng cách trao khoản trợ cấp phục hồi mà đã được bảo hiểm chi trả; nhưng nếu bảo hiểm không chi trả toàn bộ chi phí phục hồi thì có khả năng FEMA có thể trợ giúp.
Tôi có bảo hiểm và đã nhận được thư từ chối từ FEMA:
Nếu quý vị ghi trong đơn đăng ký rằng quý vị có hợp đồng bảo hiểm thì FEMA có thể gửi thư quyết định cho quý vị cho biết rằng quý vị không đủ điều kiện nhận hỗ trợ do có bảo hiểm. Hãy nhớ đọc kỹ toàn bộ thư để xác nhận lý do từ chối hoặc ra quyết định. Trong nhiều trường hợp, lý do thường là vì FEMA không thể chi trả trùng lặp các quyền lợi bảo hiểm.
Quyền lợi trùng lặp là gì?
- Theo luật, FEMA không thể cung cấp hỗ trợ tài chính khi bất kỳ nguồn nào khác, chẳng hạn như bảo hiểm, tổ chức từ thiện, v.v. đã cấp tiền cho cùng một nhu cầu do thảm họa gây ra hoặc khi nguồn tiền đó là có sẵn từ một nguồn khác.
- Ví dụ về việc trùng lặp quyền lợi: FEMA không thể thanh toán chi phí sửa chữa nhà nếu chủ nhà đã nhận đủ tiền từ công ty bảo hiểm của họ cho cùng các khoản sửa chữa.
- Hỗ trợ của FEMA không thay thế cho bảo hiểm và không thể bồi thường cho mọi tổn thất. Những khoản tài trợ từ FEMA nhằm đáp ứng các nhu cầu cơ bản và bổ sung cho chi phí phục hồi sau thảm họa của người nộp đơn.
Tôi nên làm gì nếu bảo hiểm không chi trả một phần hoặc toàn bộ tổn thất của tôi?
- Nếu quý vị vẫn cần trợ giúp thì có thể gửi cho FEMA bản sao các tài liệu từ công ty bảo hiểm cho thấy thiệt hại hoặc chi phí mà bảo hiểm của quý vị chi trả. Có khả năng FEMA có thể hỗ trợ các chi phí không được bảo hiểm chi trả.
- Để tải lên các tài liệu, quý vị có thể đến một Trung tâm Phục hồi sau Thảm họa (Disaster Recovery Center) hoặc truy cập trực tuyến tại disasterassistance.gov
- Tài liệu bao gồm nhưng không giới hạn ở thư quyết định thanh toán từ công ty bảo hiểm, bảng kê khai quyền lợi hoặc bản sao hợp đồng bảo hiểm.
- FEMA có thể cung cấp tiền để giúp đáp ứng nhu cầu cấp thiết của người nộp đơn khi quyền lợi bảo hiểm của họ bị chậm trễ trong từ 30 ngày trở lên mà không phải do lỗi của họ.
- Nếu một người nhận được khoản thanh toán bảo hiểm để trang trải cho cùng các chi phí thì họ phải trả lại khoản hỗ trợ của chính phủ mà họ đã nhận.