了解您的 FEMA 信函 [https://www.fema.gov/zh-hans/node/688707] Release Date: 十月 9, 2024 伊利诺伊州居民在 2024 年 7 月 13 日至 16 日期间遭受洪水、龙卷风、直线风和严重风暴后申请 FEMA 援助者，将通过邮件或电子邮件收到 FEMA 的信函。该信函将解释您申请的状态，以及如果您不同意 FEMA 的决定或需要更多帮助时该如何回应。请务必仔细阅读这封信。   状态：获批  * 如果您的 FEMA 补助申请获得批准，信件将告知您所获批的援助类型、补助金额、资金用途以及其他有用的信息。  * 这些补助金通常用于维修、临时住房和其他获批的基本灾害相关费用。  状态：未获批  * 如果信函告知您未获批准，它会告诉您原因或说明 FEMA 还需要您提供哪些信息。信中还会告知您，如果您不同意该决定，如何提出上诉。   * 可能使您未获批准的一些常见原因：  * 损害不足 - FEMA 援助旨在使您的家园恢复到安全、卫生且功能正常的居住环境，但并无法支付所有的灾害损失。然而，如果您不同意 FEMA 的决定，您可以提出上诉。要进行上诉，请向 FEMA 提交证明灾害损坏如何使您的住所不适合居住的文件。  * 无联系检查 — 如果 FEMA 无法与您取得联系来验证您的损害情况，您的申请将无法进一步处理。要继续进行，您必须致电 FEMA 帮助热线 (800-621-3362) ，以确认您的联系信息并验证您的援助需求。  * 文件缺失 - FEMA 可能需要您提供更多信息来确定您的资格。这可能包括：  * 保险承保证明  * 保险索赔结算文件的副本  * 身份证明 [https://www.fema.gov/zh-hans/assistance/individual/after-applying#identity]  * 居住证明 [https://www.fema.gov/zh-hans/assistance/individual/after-applying/verifying-home-ownership-occupancy#occupancy] 和/或产权证明 [https://www.fema.gov/zh-hans/assistance/individual/after-applying/verifying-home-ownership-occupancy#ownership]  * 证明受损房产在灾害发生时是申请人主要住所的凭证。  如何上诉  如果您不同意 FEMA 的决定，您可以选择提出上诉。必须在决定函的日期起 60 天内提交。    如果您决定对 FEMA 的初步决定提出上诉，FEMA 的信函中会提供关于需要包含那些类型的文件或信息的额外说明。   在给您的决定函中，FEMA 还会附上一份上诉申请表，若您选择用来帮助提供更多信息，可以使用这份表格。   您可以通过传真或邮寄向 FEMA 提交上诉，或前往灾难恢复中心亲自提交，也可以将文件上传至您的 FEMA 在线账户。要设置 FEMA 在线账户，请访问 DisasterAssistance.gov [https://www.disasterassistance.gov/]，点击"在线申请"，然后按照指示操作。   * 通过邮寄：FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055  * 通过传真：800-827-8112，Attention:FEMA  * 亲自提交：您可以前往任何灾难恢复中心提交上诉、提交支持文件副本、获取 FEMA 申请的最新进展，或获得问题的解答。在此处查找中心：fema.gov/DRC [https://fema.gov/DRC]  如果您对如何上诉有任何疑问，请参考 FEMA 决定函或拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362。如果您使用视频中继服务 (VRS)、有字幕的电话服务或其他服务，请向 FEMA 提供该服务的号码。   有关伊利诺伊州灾难恢复行动的更多信息，请访问 www.fema.gov/disaster/4819 [https://www.fema.gov/zh-hans/disaster/4819]。